ZPHU ANDRUS Robert Andruszkiewicz
Pomyków 80, 26-200 Końskie
Polityka jakości
Ośrodek szkolenia spawaczy – ZPHU Andrus
Usługa organizacji szkoleń specjalistycznych, znana na lokalnym rynku, poprzez wysoki profesjonalizm działalności, obsługujący klientów z najwyższa starannością, ciesząca się uznaniem oraz posiadająca wartości związane ze spełnieniem specyficznych wymagań klientów.
Nadrzędnymi celami firmy jest:
Stałe spełnianie najwyższych wymagań Klientów, jednocześnie zapewniając im usługę na poziomie premium w zakresie produktów i obsługi.
Zapewnianie wizerunku i marki z segmentu premium, potrafiąca spełnić bardzo wysokie wymagania specjalistyczne i jakościowe.
Używanie produktów certyfikowanych, uznanych przez konsumentów jako wysoko profesjonalne i niezawodne.
Powyższe cele będą realizowane przez:
Dostosowanie usługi i obsługi do specyficznych wymagań klienta
Badanie satysfakcji klientów
Dobór najlepszych certyfikowanych dostawców
Ciągłe doskonalenie kompetencji pracowników w nowych segmentach usług premium
Zaangażowanie wszystkich pracowników w proces ciągłego doskonalenia przez wdrożenie i utrzymanie SZJ zgodnie z ISO 9001:2015
Cele będą poddawane corocznemu przeglądowi, aby upewnić się, że nadal są zgodne z ogólną strategią Firmy i Systemem Zarządzania Jakością.
W imieniu organizacji deklaruję realizacje wyżej wymienionej Polityki Jakości, oraz dołożę wszelkich starań, aby zapewnić zasoby na jej realizację.
Zatwierdził 01.12.2023
Właściciel: Robert Andruszkiewicz
